FAQ

Über welche Kanäle kann ich MedizinBern Merch eine Nachricht schreiben?

Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular in der Menüleiste oder einfach über Instagram @medizinbernmerch eine Nachricht schreiben. Wir freuen uns auf deine Nachricht egal ob Fragen, Rückmeldungen oder sonstige Anregungen.

 

Ich habe keine Kreditkarte, bzw. keine Debit Mastercard und auch keine Prepaid Version. Kann ich trotzdem bestellen?

Klar, das ist kein Problem. Im Menü Zahlungsmöglichkeiten haben wir dir Alternativen aufgelistet.

 

Wie lange dauert es, bis meine Lieferung ankommt? 

Die Lieferzeiten sind je nach Produkt unterschiedlich und können 2-3 Wochen in Anspruch nehmen.

 

Wie weiss ich, welche Grösse ich bestellen soll?

Bestell die Grösse, die du normalerweise auch trägst. Für einen „Oversized-Look“ nimmst du am besten eine Grösse grösser. Wenn du komplett unsicher bist, kannst du uns im Kontaktformular eine Nachricht schreiben und wir finden sicher eine Lösung!

 

Kann ich etwas zurücksenden, wenn mir etwas nicht gefällt oder die Grösse nicht passt?

Leider können wir keine Rücksendungen von Produkten entgegenehmen, sobald Sie in Auftrag gegeben und mit dem spezifischen MBM Design bestickt wurden. Wir danken dir für dein Verständnis.

Im Falle, dass ein Fabrikationsfehler vorliegen sollte, ersetzen wir das Produkt selbstverständlicherweise. Setze dich dafür unkompliziert mit uns über das Kontaktformular direkt auf der Webseite in Verbindung oder schreibe uns direkt eine Mail an [email protected]